EJER 1
Social
Media Manager/Strategist.
El
Social Media Strategist es el líder de la estrategia Social. Es el responsable
de la definición y ejecución de todos los pasos de la estrategia.
La
posición del Social Media Strategist será en el futuro uno de los puestos más
importantes dentro de la estrategia de marketing de cualquier empresa. No
obstante, para conseguir el éxito como Social Media Strategist es necesario
contar con una serie de habilidades y características para poder triunfar.
¿Cuáles son estas características? Pues algunas como las siguientes:
·
Tiene
verdadera pasión por las redes sociales.
·
Sabe
como administrar una comunidad social.
·
Conoce
todos los secretos de las redes sociales.
·
Son
curiosos y les gusta experimentar.
Community
Manager
El
Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y
administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y
manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en
general, cualquier usuario interesado en la marca.
La
gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades,
técnicas y destrezas que es necesario trabajar.
Si
bien hay un conjunto de cualidades intrínsecas; como la empatía y una buena
dosis de creatividad e ingenio, que te ayudan a llevar a cabo las funciones del
Community Manager, la formación proporciona conocimiento en el diseño de
estrategias, gestión de procesos y en el manejo de las herramientas 2.0, cosas
necesarias para el desarrollo de la actividad del community manager.
Content
Manager.
Es
la persona encargada de escribir y diseñar cada contenido que publica una marca
en sus canales digitales.
Para
ser un content manager no solo se necesita tener buena ortografía, sino también
la capacidad de generar y manejar una estrategia de marketing, con todo lo que
eso implica antes, durante y después de la creación de cualquier contenido:
segmentar, diseñar, adaptar, optimizar, canalizar, distribuir y medir.
Social
Media Creative
Es
una agencia de profesionales especializados en Marketing y Publicidad, para el
desarrollo e innovación de las empresas. Para ello, disponen de una gran
cantidad de herramientas y aplicaciones de última generación que sin duda
ayudará a las empresas a un mejor posicionamiento en el mercado. Lo estudian,
analizan y proponen las mejores soluciones en un marco temporal y establecen unos
objetivos.
Su
desarrollo profesional está basado en la aplicación de WordPress y Blogger como
plataformas gestoras de contenidos y el posicionamiento de estos en buscadores
utilizando bases SEO y SMO principalmente. Con la irrupción de la web 2.0 se
especializan en redes sociales, concretamente en su utilidad como canal de
marketing y promoción de empresas.
Digital
Marketing Manager.
Es
el responsable de la puesta en marcha y del control de la estrategia de
marketing digital. Es una pieza indispensable dentro del engranaje para
conseguir el éxito de los proyectos.
Todo
digital marketing manager debería disponer de:
·
Una
gran comprensión de los conceptos del marketing actual, así como de estrategia
y mejores prácticas.
·
Experiencia
en la gestión de campañas de email marketing, branding, redes sociales, SEO,
PPC (pago por clic) y afiliación.
·
Titulación
relacionada con el marketing y la publicidad.
Analist web (Big Data).
Es
el proceso de examinar grandes y variados conjuntos de datos, es decir, grandes
datos, para descubrir patrones ocultos, correlaciones desconocidas, tendencias
del mercado, preferencias de los clientes y otra información útil que puede
ayudar a las organizaciones a tomar decisiones empresariales más informadas.
Especialista
en SEO.
Un
especialista en SEO (search engine optimization) es un consultor SEO que puede
ayudar a tu empresa a aumentar su presencia en internet para que puedas llegar
a más clientes potenciales. El especialista en SEO evaluará la posición actual
de tu empresa en internet, prestando especial atención a los resultados de búsqueda.
Esta
información ayudará a los especialistas a hacer recomendaciones para conseguir
sitios más relevantes en el ranking de los buscadores y conservar esas
posiciones. Algunos consultores SEO también ofrecen soluciones para paliar los
resultados negativos en los buscadores como por ejemplo comentarios críticos de
un negocio. A esta fórmula la llamamos social media optimización o también SMO.
El especialista en SEO entonces deberá evaluar los resultados negativos de
búsqueda y discutir los diferentes métodos para abordarlos.
Especialista
en SEM.
El
especialista en SEM (Search Engine Marketing)
se dedica a definir, elaborar y aplicar campañas de marketing generadas
a partir de palabras clave que conducen tráfico hacia un determinado sitio Web.
El objetivo es convertir este tráfico en potenciales clientes, ya sea mediante
la compra de un producto o servicio online o la realización de alguna acción
concreta, como puede ser suscribirse o solicitar información.
Es
una profesión vinculada con la publicidad en buscadores, ya que mediante el SEM
lo que se intenta es posicionar a la compañía entre las primeras opciones que
ofrecen los motores cuando el usuario realiza una búsqueda concreta mediante
determinadas palabra clave, las cuales están estratégicamente vinculada con la
empresa, y fueron identificadas gracias al trabajo del especialista en SEM.
Lograrlo, brinda la posibilidad de conseguir auspiciantes pagos que constituyan
ingresos para la compañía y construyan relaciones comerciales que otorguen
prestigio a la marca.
Hackers.
Un
hacker es alguien que descubre las debilidades de un computador o de una red
informática, aunque el término puede aplicarse también a alguien con un
conocimiento avanzado de computadoras y de redes informáticas.
De
forma errónea se ha catalogado a los hackers como una sola comunidad, sin
embargo existe una clasificación dentro de ellos que separa las intenciones de
cada uno:
·
Hacker
de sombrero blanco (White hat): Penetran la seguridad del sistema, suelen
trabajar para compañías en
el área de seguridad informática para proteger el sistema ante cualquier
alerta.
·
Hacker
de sombrero negro (Black hat):Por el contrario, estos hackers, también
conocidos como crackers muestran sus habilidades en informática rompiendo
sistemas de seguridad de computadoras, colapsando servidores, entrando a zonas
restringidas, infectando redes o apoderándose de ellas, entre otras muchas
cosas utilizando sus destrezas en métodos hacking. Rompen la seguridad
informática, buscando la forma de entrar a programas y obtener información o
generar virus en el equipo o cuenta ingresada.
·
Hacker
de sombrero gris (Gray hat): Son aquellos que poseen un conocimiento similar al
del black hat y con este conocimiento penetran sistemas y buscan problemas,
cobrando luego por su servicio para reparar daños.
Desarrollador
de webs, apps y concursos.
Son
aquellas personas que se dedican profesionalmente al desarrollo y creación de
páginas web, apps para móviles, ordenadores, etc.
Bloggers.
Un
blogger, también conocido como bloguero en español, es el autor de un blog o bitácora, es decir,
una página web a modo de diario en la que se publican artículos periódicamente,
ordenados de forma cronológica. Un blog puede ser creado por un solo autor, o
puede ser el fruto de las contribuciones
de distintos bloggers. Los bloggers se encargan de administrar los comentarios
de los lectores, estableciendo un diálogo con ellos, siendo esta una de las
características más interesantes de los blogs. Un blogger puede firmar su blog
con su propio nombre o con un nick o apodo.
Youtubers
Son individuos que utilizan la red social de
vídeos más grande el mercado digital YouTube para postear cualquier tipo de
contenido que pueda resultar entretenido, generando así un gran número de
reproducciones, de hecho, YouTube paga a sus “YouTubers” de 90 euros a 1000 por
día, dependiendo por ejemplo, del número de visitas que reciban sus vídeos.
EJER 2: BIG
DATA
1.¿Cómo
el BIG DATA ayudó a Donald Trump a ganar las elecciones?
La
personalidad de cualquier individuo se compone de cinco rasgos o factores
principales: El factor O (Openness o apertura a nuevas experiencias), el factor
C (Conscientiousness o responsabilidad), el factor E (Extraversion o
extroversión),el factor A (Agreeableness o amabilidad) y el factor N
(Neuroticism o inestabilidad emocional), los cinco forman el acrónimo “OCEAN”.
Mediante
nuestro comportamiento online nosotros vamos dando datos sobre el tipo de
personalidad que tenemos. Por ejemplo, si le damos un like a “Lady Gaga” le
estamos dando un like a nuestro factor “Extrovertido” y si le damos un like a
alguna página de filosofía nos estamos marcando como “Introvertidos” (le
estamos quitando peso a la “E”). Cada pieza es muy pequeña para sacar
conclusiones, pero si juntamos cientos podemos crear un perfil muy bueno de
cada persona.
Por
ejemplo, analizando 68 likes de Facebook el psicólogo Kosinski es capaz de
predecir de cualquier usuario el color de la piel (con un 95% de acierto),
orientación sexual (88%), y su afiliación política (85%) además de otros muchos
datos como por ejemplo si tus padres están divorciados.
Al
poco de publicarse este estudio, Facebook dejó de hacer públicos los likes de
cada usuario. Pero existen muchas maneras de obtener esta información a través
de encuestas, juegos y aplicaciones online. Incluso el sensor de movimiento de
tu móvil (o reloj) permite saber si eres una persona inquieta.
El
18 de Agosto de 2016, Donald Trump escribió un Tuit que decía “Pronto me
llamarán MR Brexit“, por entonces el candidato republicano ya había contratado
los servicios de Cambridge Analytica.
El
éxito de este tipo de marketing se basa en la combinación de tres elementos. El
análisis del comportamiento basado en el modelo OCEAN, el análisis del Big Data
y la segmentación publicitaria. En primer lugar, se compran datos personales de
diferentes fuentes, como registros de la propiedad, ventas de automóviles, datos
de compras, tarjetas de bonificación, afiliación a clubs, suscripciones de
revistas, etc. En Estados Unidos casi todos los datos personales están a la
venta (y en España vamos por ese camino). Por ejemplo, si quieres puedes
comprar un listado de dónde viven las mujeres judías incluyendo su número de
teléfono. Se agregan estos datos con las listas electorales del Partido
Republicano, datos online públicos y se calcula el perfil de personalidad de
cada individuo. Estas huellas digitales de repente se convierten en personas
reales con miedos, necesidades, intereses y direcciones postales.
Cada
mensaje de Trump se basaba en el análisis de datos. En el día del tercer debate
presidencial entre Trump y Clinton, el equipo de Trump probó 175.000
variaciones de anuncios en Facebook para encontrar el argumento perfecto. Los
mensajes variaban en detalles microscópicos con el fin de orientar a los
destinatarios de la mejor manera psicológica: diferentes títulos, colores,
leyendas, con una foto o un video. Por ejemplo, para los habitantes del
distrito “Litlle Haiti” en Miami se les ofrecía un mensaje en el que se
criticaba la actuación de la fundación Clinton en el terremoto de Haiti. Las
personas que hacían campaña electoral puerta a puerta a favor de Trump recibieron una aplicación con la que
podían identificar las opiniones políticas y los tipos de personalidad de los
habitantes de cada casa. Exactamente el mismo programa que usaron los
activistas del Brexit.
No
sabemos el peso que ha tenido el Big Data en la victoria del Brexit y de Trump
pero lo que si nos muestra la experiencia es que los que la utilizan bien
obtienen mejores resultados. Tanto para venderte un voto, como una moto.
2.
¿Crees
que este nuevo sistema de datos manipule las mentes para intereses puramente
personales, políticos, económicos?
No
creo que este sistema manipule las mentes de las personas. En mi opinión, lo
que en verdad hace el Big Data es aprovecharse de la información personal de
cada uno de los individuos para después usar esa información a su favor.
Al
conocer tal cantidad de información, los políticos pueden actuar en función de
la información obtenida. Seguramente a mucha gente que le parecerá algo de carácter
antimoral, pero bajo mi punto de vista su uso es útil y práctico.
3.¿Cómo
de peligroso, si lo fuera para ti, es el Big Data?
No
me parece peligroso el uso que están dando de él, pero es cierto que podría utilizarse
para prácticas más peligrosas y que si serian malas para los ciudadanos.
EJER 3: Estas
son las principales profesiones de las redes sociales, pero seguro que no son
las únicas ¿Conoces o añadiría alguna otra?
Se
estipula que a partir de 2020 se van a requerir una serie de habilidades y
profesiones, de las cuales destacan las siguientes:
·
Agricultor de
cercanía
Surgirán agricultores altamente
tecnificados que ofrezcan productos de calidad en las grandes ciudades. Según
se desarrolle la agricultura urbana aparecerán técnicos de agricultura
vertical, especializados en crear huertos en las fachadas de los edificios.
·
Ingeniero de
reciclaje
Serán necesarios profesionales que se
encarguen de diseñar productos con la previsión de facilitar el reciclaje de
componentes.
·
Maestro
digital
Los maestros digitales serán tan
importantes como lo son hoy los profesores de inglés. En un entorno cada vez
más tecnificado, serán necesarios los maestros digitales en dos sentidos: para
enseñar a aquellas personas, más mayores, que no logren superar la brecha
digital y para dar clase a unos estudiantes que han crecido en un entorno
tecnificado y no saben estudiar con libro y libreta.
·
Diseñador de
sueños
¿Llegará un día en que el argumento de
Desafío Total se convierta en realidad “La opciones de desarrollo de
tecnologías virtuales nos permitirá acudir a este profesional para que nos diseñe
un sueño específico en función de nuestros requerimientos, tal como ahora vamos
a diseñar un viaje de placer”.
EJER4.
·
¿Cuál
es la profesión a la que te gustaría dedicarte en tu futuro?
Todavía no lo tengo claro, pero me
gustan: derecho criminal, psicología criminal, económicas, diseño de interiores…Pero
me encanta leer, dibujar, escuchar música, tocar la guitarra, escribir, bailar…,
así que supongo que mi sueño sería dedicarme a todas estas cosas.
·
¿Internet
y las nuevas RRSS han afectado a dicha profesión?
Supongo que sí. Desde que llegó
internet, todo está ligado a él.
·
¿Cómo
crees que podría seguir evolucionando?
Bueno, como todo, mejorará. Pero si
hacemos un buen uso de él.
